Skipti og Aftur

Við viljum að þú sért fullkomlega ánægð með kaupin

Vinsamlegast athugaðu það eins fljótt og auðið er eftir móttöku og vinsamlegast ekki opna fylgihluti áður en þú skoðar aðalhlutinn / hlutina fyrir stærð. Ef af einhverri ástæðu ertu ekki fullkomlega ánægður með kaupin þá munum við gjarna skiptast á eða skila henni með fyrirvara um þessa stefnu um skilarétt. Frjáls 365 daga skilar. Skila neinu af einhverri ástæðu í allt að ár eftir að þú keyptir það. Við munum gefa þér skipti eða fulla endurgreiðslu.

Hvernig á að skila vöru í netversluninni okkar

1. Fylltu út ávöxtunarformið og prenta út frímerki.

2. Pakkaðu aftur á öruggan hátt. Hafa eins mikið upprunalega umbúðir og mögulegt er.

3. Taktu það á pósthúsið og biðjið um vottorð um staða.

4. Afhending þín verður unnin og útborgun eða endurgreiðsla verður gefin út.

Skilaréttur

Ef þú vilt skila hluta eða öllu pöntun þinni til endurgreiðslu eða skipta verður þú að tilkynna okkur innan 14 daga frá degi eftir afhendingu hlutarins. Þú getur tilkynnt okkur með því að senda inn beiðni um endurgreiðslu í lokuðum pöntunarhluta reikningsins þíns á þessari vefsíðu eða í tölvupósti eða í síma.

Viðskiptavinir gætu ekki fengið fulla endurgreiðslu ef hlutir eru skilaðir til okkar notaðir eða þvo, ekki í upprunalegum skilyrðum með merkjum ósnortinn, með vörumerkjum eða lyktum (t.d. ilmvatn eða sígarettureykur).

Við biðjum um að hlutir séu skilaðar með umbúðum upprunalegu framleiðandans svo að framtíðar viðskiptavinir geti fengið hlutinn sem framleiðandi sem er ætlaður.

Vinsamlegast sendu sönnunargögn um sendinguna þegar þú sendir vörurnar aftur til okkar. Þetta er til eigin öryggis ef vörur glatast í flutningi.

Réttur til að hætta við

Þú hefur lögbundinn rétt til að hætta við pöntunina samkvæmt reglugerðunum um neytendavottorð (upplýsingar, afpöntun og viðbótargjöld) 2013. Vinsamlegast skoðaðu rétt okkar til að hætta við síðu til að fá nánari upplýsingar.

Endurgreiðsluréttur

Fyrir alla pöntunarniðurstöður eða afpantanir sem berast innan 14 daga frá því að pöntunin er afhent munum við endurgreiða greiðsluna þína, þar á meðal umbúðir og póstkostnað (að undanskildum viðbótarkostnaði sem myndast ef þú valdir aðra tegund af afhendingu en að minnsta kosti dýrari tegund af stöðluðu afhendingu sem okkur er boðið). Kaupandi ber ábyrgð á kostnaði við að skila pöntunartilboðum.

Fyrir beiðnir um að fá tilboð í hluta til eftir 14 daga frá degi eftir afhendingu munum við endurgreiða pöntunarkostnað. Pökkun og sendingarkostnaður er ekki endurgreitt. Kaupandi ber ábyrgð á kostnaði við að skila pöntunartilboðum.

Óskir eða beiðnir um allan heim til baka eftir 14 daga frá degi eftir afhendingu má samþykkja að eigin vali og lánshæfiseinkunn eða gjaldeyrisviðskipti. Pakkning og sendingarkostnaður er ekki endurgreitt og kaupandi ber ábyrgð á kostnaði við að skila pöntunartilboðum.

Staðlaðar pakkningar og sendingarkostnaður vegna gjaldeyrisþátta verður ekki innheimt nema gengisupplýsingar síðar verði skilað til endurgreiðslu til endurgreiðslu. Í því tilviki verða þau dregin frá endurgreiðslunni. Hraðpakkning og sendingarkostnaður vegna gengisþátta verður að greiða fyrirfram.

Málsmeðferð

Ef þú vilt hætta við pöntun samkvæmt reglum um neytendasamninga (upplýsingar, afpöntun og viðbótargjöld) 2013. Vinsamlegast smelltu hér til að fá frekari upplýsingar.

Til að senda inn beiðni um endurgreiðslu í gegnum þessa vefsíðu skaltu skrá þig inn á reikninginn þinn, fara í 'Lokaðar pantanir', smelltu á 'Return Items' við hliðina á viðkomandi röð, ljúka eyðublaðinu og smelltu á 'Senda afturbeiðni'. Að öðrum kosti skaltu hafa samband við okkur í síma eða tölvupósti með pöntunarnúmeri þínu, hvað þú vilt koma aftur og af hverju þú vilt skila því.

Þú færð síðan tölvupóst með Return Request ID ásamt leiðbeiningum um hvernig á að skila hlutunum til okkar.

Við munum sammála þér um að endurgreiða, skipta um eða skiptast á hlutnum með fyrirvara um framboð.

Vinsamlegast sendu skilaboðin aftur til okkar án óþarfa tafar og í öllum tilvikum eigi síðar en 14 dögum frá þeim degi sem þú sendir aftur beiðni þína. Við mælum með því að þú notir skráðan eða rekjanlegan og rekjanlegan póstaðferð sem veitir nægjanlega tryggingatryggingu fyrir verðmæti.

Við móttöku pakkans munum við ákvarða hvort hluturinn sé viðunandi til að fara aftur í samræmi við stefnu okkar.

Þegar við höfum móttekið vörur sem þú skilar aftur munum við senda þér staðfestingu á tölvupósti og endurgreiðslan þín verður unnin innan 7 daga.

Endurgreiðslur verða endurgreiddar með sömu greiðslumáti og þú notaðir við upphaflega viðskiptin. Það getur tekið nokkrar viðbótar virka daga fyrir banka- og greiðslukortakerfið til að lána fjármuni aftur á kreditkortið eða bankareikninginn þinn þegar við höfum afgreitt endurgreiðslu.

Ef hluturinn er ekki ásættanlegur munum við skila því til þín með skýringu á ástæðum þess að hann er kominn aftur.